Envio para vendedores de marketplaces com foco em desempenho.
Se os processos de envio não forem executados sem problemas, sua visibilidade nos marketplaces será prejudicada. Garanta que seus envios internacionais cheguem sem incidentes e que suas avaliações não sejam afetadas negativamente por problemas de envio.
- Otimizado para vendedores de marketplaces
- Lógica de envio clara, dependendo do mercado-alvo.
- DDP/DAP controlável de forma flexível
- Menos problemas no pós-venda
Nossa lógica de envio em resumo
DDP e DAP para encomendas internacionais
Considere os custos de importação e a lógica de envio logo no início do processo.
Lógica de envio habilitada para finalização de compra
Opções de envio adequadas ao mercado-alvo, tempo de trânsito e estratégia de preços.
Rastreamento e feedback no sistema
Menos esforço manual e uma melhor experiência do cliente após a compra.
Uma plataforma com rastreamento e gerenciamento de documentos.
Nenhum esforço adicional é necessário por parte da sua equipe.
10.000+
Remessas por mês
220+
Países em todo o mundo
< 2 segundos
por etiqueta
até 80%
melhor
D2C
B2C
"Exportar facas nunca foi fácil e não vai ficar mais fácil." mundialO envio nos livra de uma enorme quantidade de trabalho. É ótimo, fácil e, acima de tudo, barato."
Hendrik Aryus – PUMA GmbH
O envio afeta o desempenho do seu marketplace.
Os marketplaces avaliam os vendedores com base em KPIs claros. Erros de envio impactam diretamente os prazos de entrega, a qualidade do rastreamento e as avaliações dos clientes. Problemas de entrega levam a métricas piores, mais solicitações de suporte e, em última análise, menor visibilidade.
As classificações estão se estabilizando.
Menos atrasos significam menos feedback negativo.
Reduzir o apoio
Processos claros evitam consultas desnecessárias por parte dos clientes.
Manter os custos sob controle
Os custos de envio internacional tornam-se previsíveis e controláveis.
Como vendedor em um marketplace, construa uma operação de envio estável.
Estratégia de envio por mercado-alvo
Diferentes países exigem diferentes abordagens de envio.
Dados de envio corretos
Informações precisas evitam atrasos.
Rastreamento limpo
Os clientes esperam transparência sobre o status em todos os momentos.
Para quais vendedores de marketplaces isso é crucial?
Vendedor FBM
O prazo de entrega determina a posição na Buy Box e o ranking do jogo.
Vendedores com mercados-alvo internacionais
Os processos transfronteiriços devem funcionar de forma confiável.
Vendedor com volume crescente
Altos volumes exigem processos automatizados.
Melhore seu desempenho nos marketplaces por meio de processos de envio estáveis.
Os nossos parceiros
Perguntas frequentes sobre a solução de envio para vendedores de marketplaces
Por que o envio internacional é tão crucial para os vendedores de marketplaces?
O envio impacta diretamente suas avaliações, prazos de entrega e classificação em plataformas como Amazon ou eBay. Problemas de entrega levam rapidamente a uma baixa visibilidade.
Quais são os problemas típicos no transporte marítimo internacional?
Atrasos, falta de informações alfandegárias, custos pouco claros ou rastreamento deficiente frequentemente levam a questionamentos, devoluções e avaliações negativas.
O que significa o envio DDP para vendedores de marketplaces?
Com o frete DDP (Delivered Duty Paid - Entregue com Direitos Pagos), os impostos de importação são pagos antecipadamente. Isso resulta em menos problemas de entrega e uma melhor experiência para o cliente.
Quando devo usar o DAP?
O DAP pode ser útil se você quiser manter a flexibilidade. No entanto, ele acarreta um risco maior de questionamentos ou rejeições por parte do destinatário.
Qual a importância do rastreamento no transporte internacional?
O rastreamento é crucial para a transparência e reduz as solicitações de suporte. Ao mesmo tempo, melhora seus principais indicadores de desempenho (KPIs) nos marketplaces.
Como posso otimizar meus custos de envio internacional?
Ao combinar o fornecedor de transporte certo, a estratégia de mercado-alvo adequada e a lógica DDP (Delivered Duty Paid), os custos podem ser controlados, garantindo simultaneamente a qualidade da entrega.
Qual o papel da alfândega no transporte internacional de mercadorias?
A alfândega é um fator crucial no transporte internacional. Informações incorretas podem causar atrasos, devoluções ou custos adicionais.
Posso continuar usando meus processos de envio atuais?
Sim, uma boa solução de envio se integra aos sistemas existentes e os otimiza sem substituí-los completamente.
Para quais mercados a solução é adequada?
Os processos são adequados para todos os mercados relevantes, incluindo Amazon, eBay e outras plataformas internacionais.