Rotas de transporte
A transportadora, o nível de serviço e a rota de transporte devem ser adequados à urgência real e ao respectivo mercado-alvo.
O transporte sustentável não começa com a compensação de CO₂. Progressos significativos já podem ser alcançados por meio da melhoria dos processos de transporte: escolhendo transportadoras e serviços adequados, evitando envios expressos desnecessários, automatizando dados e reduzindo devoluções.
Transporte marítimo sustentável significa planejar o transporte e os processos de forma a minimizar emissões evitáveis, consumo de recursos, entregas incorretas e devoluções.
A transportadora, o nível de serviço e a rota de transporte devem ser adequados à urgência real e ao respectivo mercado-alvo.
Endereço completo, informações de envio e dados alfandegários reduzem erros, atrasos e retrabalho desnecessário.
Menos devoluções significam menos rotas de transporte adicionais e menos reprocessamento.
Dados automatizados e documentos digitais reduzem a entrada manual de dados, melhorando a qualidade dos processos.
Os programas de compensação podem ser uma medida complementar. No entanto, em primeiro lugar, é preciso reduzir os transportes evitáveis, as atualizações de serviço desnecessárias e os erros de processo.
Quem deseja realizar envios internacionais de forma sustentável deve, antes de mais nada, considerar as decisões tomadas diariamente: Qual transportadora? Qual serviço? Qual lógica de entrega? Qual a qualidade dos dados?
Especialmente em volumes de remessas elevados, pequenas melhorias no processo podem ter um efeito maior do que medidas simbólicas isoladas.
O serviço mais rápido nem sempre é a melhor opção. Da mesma forma, um serviço econômico nem sempre é a solução mais sustentável. Fatores cruciais incluem a rota, o meio de transporte, a capacidade, a rede e a urgência real.
Útil para remessas menos urgentes, em que um tempo de trânsito mais longo é aceitável para o destinatário e para o modelo de negócio.
Para mercadorias com prazo de entrega crítico, peças de reposição ou datas de entrega vinculativas, o envio expresso pode ser a opção de frete necessária.
Em vez de usar um único serviço para todos os envios, as transportadoras e os níveis de serviço podem ser selecionados de acordo com o pedido.
As devoluções internacionais acarretam rotas de transporte adicionais, reprocessamento e, frequentemente, novos procedimentos alfandegários. Portanto, o transporte sustentável deve começar antes mesmo da entrega inicial.
Se o destinatário tiver que pagar taxas inesperadamente, isso pode diminuir sua disposição em aceitar o item e causar devoluções.
Endereços incompletos, descrições de produtos imprecisas ou dados alfandegários incorretos podem complicar a entrega e o desembaraço aduaneiro.
O rastreamento e informações claras sobre o status da entrega e os custos de importação contribuem para um processo de entrega mais tranquilo.
A entrega direta não é automaticamente mais "sustentável" do que a entrega direta no ponto de venda. No entanto, uma estratégia de entrega transparente pode reduzir surpresas para o destinatário e, assim, ajudar a evitar recusas de aceitação e devoluções desnecessárias.
Com o regime de liquidação DDP, os custos de importação relevantes não são pagos inesperadamente nas instalações do destinatário.
No regime DAP (Delivered on Place - Entregue no Local), o destinatário normalmente arca com os impostos de importação. Isso ainda pode ser vantajoso para certos modelos de negócios.
A sustentabilidade no transporte marítimo está intimamente ligada à qualidade do processo. A transferência automática de dados de endereço, pedido, envio e alfândega entre a loja, o sistema ERP e a plataforma de envio reduz o esforço manual.
Ao mesmo tempo, um banco de dados uniforme reduz o risco de erros de transmissão que podem levar a consultas, atrasos ou retransmissões.
A escolha de transportadoras e serviços de frete não deve se basear unicamente no preço. O mercado-alvo, o tempo de trânsito, a probabilidade de entrega e os requisitos específicos da remessa também são fatores importantes.
Para envios leves e com prazos de entrega menos críticos, as soluções postais podem ser uma alternativa sensata.
Para entregas programadas em que a velocidade máxima não é necessária.
Implante-o onde o tempo de entrega e a criticidade do tempo realmente exigem um serviço mais rápido.
Dependendo do mercado-alvo, diferentes transportadoras podem oferecer vantagens em termos de entrega e estrutura de rede.
Uma primeira entrega bem-sucedida ajuda a evitar tentativas adicionais de entrega e devoluções.
As múltiplas opções de envio permitem uma escolha consciente em vez de um serviço padrão rígido.
A sustentabilidade não precisa ser tratada como um projeto logístico à parte. Muitas medidas podem ser integradas diretamente ao processo de transporte já existente.
Considere os mercados-alvo, as transportadoras, os tempos de trânsito, a participação das entregas expressas e os retornos.
Utilize as opções Econômica, Padrão e Expressa, de acordo com o pedido.
Conecte digitalmente os dados da loja, do envio e da alfândega.
Avalie regularmente as devoluções, a qualidade da entrega, o tempo de trânsito e a estrutura de envio.
As melhorias mais significativas resultam da consideração conjunta da seleção da transportadora, dos procedimentos alfandegários, das devoluções e da integração do sistema.
Respostas a perguntas sobre processos de transporte sustentáveis, seleção de transportadoras, devoluções, DDP e redução de CO₂ no transporte internacional.
O transporte marítimo sustentável visa reduzir as emissões evitáveis e o consumo de recursos por meio de decisões mais eficientes em termos de transporte e processos. Isso inclui, entre outras coisas, a seleção de transportadoras adequadas, níveis de serviço apropriados, menos devoluções e alta qualidade dos dados.
Os principais pontos de partida incluem selecionar um serviço de envio adequado, reduzir envios expressos desnecessários, evitar devoluções e automatizar os processos de envio e alfândega.
Não. O impacto ambiental depende de fatores como o meio de transporte, a rota, a capacidade e a rede. No entanto, um serviço mais rápido só deve ser escolhido se a velocidade adicional for realmente necessária.
As devoluções acarretam rotas de transporte adicionais, processamento e, no caso de remessas internacionais, por vezes, procedimentos alfandegários adicionais. Evitá-las é, portanto, uma abordagem importante.
Não necessariamente. No entanto, o DDP pode gerar maior transparência de custos e, assim, ajudar a evitar recusas de aceitação devido a taxas de importação inesperadas. Isso, por sua vez, pode evitar devoluções adicionais.
A compensação pode ser uma medida complementar. No entanto, não substitui a otimização das rotas de transporte, a seleção da transportadora, as taxas de retorno e os processos de envio.
A transferência automatizada de dados reduz a entrada manual de dados e, consequentemente, o risco de erros em endereços, informações de produtos, etiquetas e documentos alfandegários.
Sim, a otimização de processos pode trazer benefícios econômicos simultaneamente. Menos devoluções, uma seleção adequada de serviços e menos erros manuais podem reduzir custos desnecessários de envio.
Compare transportadoras, selecione o serviço certo, automatize os dados de envio e reduza devoluções desnecessárias – tudo em um processo de envio estruturado.