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Envoyer un colis en Angola : coûts, douanes et délais de livraison

Expédition à Luanda, Lobito, Benguela, Cabinda et tout l'Angola

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Informations importantes concernant les droits de douane et d'importation

Livraison DDP vers l'Angola uniquement avec une procédure d'importation vérifiée

Dans le cadre d'un envoi DDP, l'expéditeur prend en charge les droits et frais d'importation convenus. Le destinataire devrait recevoir l'envoi sans paiement supplémentaire, si possible.

Cependant, la livraison DDP ne peut être garantie pour l'Angola sans vérification préalable. Pour de nombreuses importations commerciales, un importateur enregistré en Angola est requis. De plus, cet importateur doit être agréé pour la catégorie de produits concernée.

Par conséquent, les questions suivantes doivent être clarifiées avant de réserver :

  • Le transporteur propose-t-il la livraison DDP vers l'Angola ?
  • Qui agit en tant qu'importateur ?
  • L'importateur est-il enregistré en Angola ?
  • L'importateur possède-t-il un NIF angolais (numéro d'identification national) ?
  • Une licence d'importation est-elle requise ?
  • Quel est le taux de droits de douane applicable ?
  • Quel est le taux de TVA appliqué ?
  • Existe-t-il une taxe sur la consommation ?
  • Un agent des douanes local est-il nécessaire ?
  • Le fournisseur de services peut-il desservir directement l'adresse cible ?
  • Des documents supplémentaires sont-ils nécessaires ?
  • Qui prend en charge les frais de stockage ou de test ?

Le DDP peut être particulièrement utile pour :

  • pièces de rechange de haute qualité
  • Appareils techniques
  • Composants de la machine
  • Livraisons sous garantie et de remplacement
  • Ventes aux entreprises angolaises
  • livraisons régulières
  • Commandes en ligne avec un prix total fixe

Toutefois, la procédure d'importation doit être finalisée avant l'enlèvement. En l'absence d'importateur agréé, l'envoi peut être retenu par les douanes malgré un accord DDP.

Il est également possible d'opter pour une livraison DAP (rendu au lieu de destination). Dans ce cas, le destinataire est généralement responsable des droits de douane, de la TVA et des frais de dédouanement. Il convient de l'en informer avant l'expédition.

Des frais de douane sont-ils applicables aux envois vers l'Angola ?

Oui. L'Angola perçoit des droits de douane sur de nombreux produits importés. Le taux exact dépend du numéro du tarif douanier, du type de marchandises, de leur origine et des éventuelles franchises.

Selon l'aperçu fiscal mis à jour en juin 2026, les taux de droits d'importation habituels varient en fonction des marchandises. 2 et 55 pour centDes taxes d'accise et des frais de manutention supplémentaires peuvent s'appliquer. PwC : Impôts et droits de douane en Angola

La valeur en douane est généralement basée sur la valeur CAF. Cela inclut :

  • La valeur des biens
  • Frais de transport vers l'Angola
  • Frais d'assurance
  • coûts supplémentaires jusqu'au point d'importation

Pourquoi le numéro de tarif douanier est-il si important ?

Le numéro de tarif douanier détermine, entre autres :

  • les droits d'importation
  • le taux de TVA applicable
  • taxes d'accise possibles
  • Informations d'importation
  • exigences en matière de licences
  • documentation produit requise
  • avantages douaniers possibles

Une description comme « pièces de machines » est donc insuffisante. Il convient plutôt de décrire les marchandises avec la plus grande précision possible.

Un exemple approprié serait :

« Six vannes de remplacement en acier inoxydable pour pompes à eau industrielles »

La description précise la quantité, le matériau, le produit et l'usage prévu.

Les taxes d'accise en Angola

Outre les droits de douane et la TVA, l'Angola perçoit des droits d'accise sur certains produits. Selon le produit, les taux peuvent être, par exemple, de 2, 3, 4, 5, 8, 15, 19, 20, 25 ou 50 %.

Parmi les personnes potentiellement concernées figurent :

  • boissons alcoolisées
  • Produits du tabac
  • produits sucrés
  • À Vendre
  • Pneu
  • sacs en plastique et pailles à boire
  • Bijoux
  • objets d'art
  • feu d'artifice
  • certains produits pétroliers
  • bateaux de plaisance
  • certains avions

Ces produits doivent être vérifiés individuellement avant la réservation.

Quel est le taux de TVA à l'importation en Angola ?

La taxe sur la valeur ajoutée angolaise est appelée Imposto sobre o Valor Acrescentado, brièvement TVA.

Le taux général de TVA est Pour cent 14.

De plus, il existe des tarifs réduits ou limités localement :

taux de TVA Classification typique
14% taux d'imposition général
5% Certains produits alimentaires et intrants agricoles
1% Certaines importations et livraisons de marchandises dans la province de Cabinda
0 % ou exemption Uniquement pour les biens ou transactions expressément privilégiés

Des règles particulières s'appliquent à Cabinda. Par conséquent, le taux réduit de 1 % ne peut être appliqué à tous les envois à destination de Cabinda. Certains produits restent exclus de cet avantage et peuvent être soumis au taux normal. PwC : Taux de TVA actuels en Angola

Comment la TVA est-elle calculée ?

L'assiette fiscale comprend généralement plus que la seule valeur des biens. Les éléments suivants peuvent être inclus :

  • Valeur en douane des marchandises
  • Frais d'expédition
  • Assurance
  • Einfuhrzoll
  • taxe d'accise
  • coûts supplémentaires pour la première destination

Par conséquent, la TVA est souvent également appliquée aux droits de douane et aux frais annexes qui ont déjà été calculés.

Pas de logiciels libres de l'UE ni de logiciels libres internationaux pour l'Angola

L'Angola n'est pas membre de l'Union européenne. Par conséquent, les procédures EU-OSS et IOSS ne peuvent être utilisées pour les importations angolaises.

Une boutique en ligne doit considérer l'Angola comme un pays tiers indépendant. La prise en charge des frais d'importation, par le vendeur ou l'acheteur, dépend des conditions de livraison convenues.

Quels documents douaniers sont requis pour l'Angola ?

Une facture commerciale ou une facture pro forma est généralement requise pour les expéditions de marchandises.

La facture doit contenir les informations suivantes :

  • Nom et adresse de l'expéditeur
  • adresse complète du destinataire
  • Numéro de téléphone du destinataire
  • Adresse e-mail des Empfängers
  • Numéro NIF angolais de l'importateur, le cas échéant.
  • description détaillée du produit
  • nombre
  • prix
  • Valeur totale
  • Devise
  • Poids net et brut
  • Numéro de tarif douanier
  • Pays d'origine
  • Motif de l'expédition
  • Conditions de livraison
  • numéro de facture
  • Date de facture
  • Nombre de colis

Pour plusieurs produits ou colis, une liste de colisage doit également être établie.

Selon le type de marchandises et le mode d'expédition, des documents supplémentaires peuvent être nécessaires :

  • Document d'accompagnement d'exportation
  • Licence d'importation
  • Documento Único
  • déclaration de valeur en douane
  • Certificat d'origine
  • Einfuhrgenehmigung
  • description technique du produit
  • Preuve de conformité
  • Rapport d'essai
  • Fiche de Données de Sécurité
  • certificat phytosanitaire
  • certificat vétérinaire
  • Certificat sanitaire
  • Déclaration de marchandises dangereuses
  • Documentation de la batterie
  • Certificat de chargement CNCA

Importateur et courtier en douane

Les importateurs angolais doivent être enregistrés pour la catégorie de produits concernée. Seules les entreprises dûment autorisées peuvent demander une licence d'importation pour les produits sensibles.

Cela s'applique en particulier à :

  • Aliments
  • médicaments
  • Appareils médicaux
  • intrants agricoles
  • Produits végétaux
  • produits chimiques
  • certains dispositifs techniques

Les importations officielles sont régulièrement traitées par un agent des douanes angolais agréé. Les documents requis comprennent la facture commerciale, le Documento Único, une déclaration de valeur en douane et, le cas échéant, une licence d'importation. Administration du commerce international : Documents d’importation pour l’Angola

Certificat de chargement CNCA pour le fret maritime

Pour les expéditions maritimes vers les ports angolais, un certificat de chargement angolais peut être exigé. Il est souvent désigné sous le nom de :

  • Certificat d'embarquement
  • Certificat CNCA
  • Certificat de chargement
  • ARC
  • Renonciation

Ce certificat concerne principalement les conteneurs maritimes et le fret maritime commercial. Il ne doit pas être automatiquement assimilé à la documentation relative à un simple colis express.

Déclaration d'exportation depuis l'Allemagne

Lors de l'exportation depuis l'Allemagne, il convient de vérifier si une déclaration d'exportation électronique est requise.

L’enregistrement officiel devient particulièrement pertinent si :

  • la valeur des marchandises dépasse 1 000 euros,
  • sa masse propre est supérieure à 1 000 kilogrammes,
  • Les marchandises sont soumises à approbation.
  • Des interdictions ou des restrictions existent,
  • Une procédure douanière spéciale est utilisée.

En cas de déclaration d'exportation formelle, la confirmation de sortie doit être conservée ultérieurement comme preuve de l'exportation exonérée de taxes.

Envoyer un colis en Angola

L'Angola se situe sur la côte atlantique sud-ouest de l'Afrique. Ce pays est nettement plus vaste que l'Allemagne et possède de longues voies de transport reliant ses villes côtières à l'intérieur du pays.

De nombreux colis internationaux et envois express arrivent d'abord dans la région de Luanda. Ils sont ensuite acheminés à l'adresse du destinataire.

Avec Paket International, comparez les modes d'expédition disponibles. Consultez les prix, les délais de livraison estimés et les services adaptés aux spécificités de votre envoi.

Expédition vers Luanda et d'autres villes

Luanda est la capitale et le principal centre économique de l'Angola. Parmi les autres destinations d'expédition, on peut citer :

  • Lobito
  • Benguela
  • Huambo
  • Lubango
  • Cabinda
  • Soyo
  • Malanje
  • Namibe
  • Sumbé
  • Sortir
  • Ondjiva
  • Kuito
  • Luena
  • Uíge
  • N'dalatando

Tous les services de livraison de colis ne desservent pas toutes les régions avec les mêmes produits. Par conséquent, les destinataires situés en dehors de Luanda doivent vérifier la possibilité d'une livraison directe avant de passer commande.

Dans certaines régions, la diffusion aura lieu à la place :

  • par l'intermédiaire d'un partenaire local
  • par l'intermédiaire d'une agence postale
  • jusqu'à un dépôt régional
  • par transport routier depuis Luanda
  • via un aéroport ou un port près de la côte

Saisissez correctement les adresses en Angola

Selon l'Union postale universelle, l'Angola n'utilise pas de système de code postal obligatoire. Par conséquent, il est inutile d'indiquer un code postal fictif dans l'adresse du destinataire. Union postale universelle : Pays sans code postal obligatoire

Si un système de réservation exige techniquement un code postal, il convient d'utiliser celui fourni par le transporteur. Une valeur arbitraire peut entraîner un acheminement incorrect.

Une adresse angolaise doit contenir autant de détails que possible :

  • Nom du destinataire
  • Entreprise
  • Numéro de rue et de maison
  • immeuble, étage ou appartement
  • quartier
  • Comté
  • Province
  • Lieu
  • Pays
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • NIF pour les importations commerciales

Exemple d'une adresse complète

Angola Industrial Parts Lda.
Avenida 4 de Fevereiro 120
Quartier d'Ingombota
LUANDA
ANGOLA
Téléphone : +244 …
NIF : …

L'Union postale universelle propose également un format d'adresse pour l'Angola qui ne comporte pas de code postal. La rue, le numéro, la ville et le pays sont clairement indiqués. Union postale universelle : Format d’adresse Angola

Ajouter le numéro de téléphone et le point de repère

En Angola, les rues et les bâtiments ne sont pas toujours clairement indiqués. Par conséquent, un numéro de téléphone est particulièrement important.

Pour les adresses difficiles à trouver, un point de repère connu peut également être spécifié, par exemple :

  • centre commercial
  • Hôtel
  • Hôpital
  • zone industrielle
  • institution publique
  • intersection routière plus importante

Toutefois, ce point de référence ne remplace pas l'adresse complète du destinataire.

Quelle langue faut-il utiliser ?

La langue officielle de l'Angola est le portugais. Une description bilingue des marchandises en anglais et en portugais peut faciliter le dédouanement.

Exemple:

« Unité de commande de remplacement pour pompe à eau industrielle – Unité de commande pour le remplacement des pompes à eau industrielles »

Les produits vendus en Angola doivent généralement être étiquetés en portugais. Selon le produit, l'étiquetage doit comporter la liste des ingrédients, la quantité, le numéro de lot, la date de péremption, le nom du fabricant, du vendeur et le pays d'origine. Administration du commerce international : Exigences d’étiquetage en Angola

Coordonnez les expéditions commerciales à l'avance

Dans le cas d'une livraison commerciale, le destinataire angolais devrait être impliqué avant l'enlèvement.

Les points suivants nécessitent des éclaircissements :

  • Le destinataire est-il enregistré comme importateur ?
  • Son enregistrement correspond-il à la catégorie de produit ?
  • Possède-t-il un NIF valide ?
  • Une licence d'importation est-elle requise ?
  • Quel agent des douanes se chargera du dédouanement ?
  • Quels documents l'agent des douanes exige-t-il ?
  • Le DDP ou le DAP s'appliquent-ils ?
  • Qui paie les droits de douane et la TVA ?
  • Existe-t-il un système d'étiquetage des produits portugais ?
  • Un test en laboratoire est-il possible ?
  • Les marchandises peuvent-elles être livrées directement ?

Cette coordination est particulièrement importante pour les machines, les produits alimentaires, les produits médicaux, les pièces détachées et les équipements de haute qualité.

Enregistrez correctement les produits gratuits

Même les marchandises gratuites doivent être évaluées en douane.

Cela inclut, par exemple :

  • Échantillon de produit
  • Cadeaux
  • Pièces sous garantie
  • Dispositifs de remplacement
  • pièces détachées gratuites
  • Produits promotionnels
  • Articles à réparer
  • Matériel de location

Il convient de ne pas utiliser la valeur zéro euro. Il faut plutôt indiquer un prix de marché, d'achat ou de production vérifiable.

Calculer les coûts d'expédition

Erreurs courantes lors de l'expédition vers l'Angola

De nombreux retards surviennent non pas pendant le transport, mais lors du dédouanement à l'importation.

Les erreurs typiques sont :

  • La facture commerciale est manquante.
  • La description du produit est trop générale.
  • Le numéro de tarif douanier est incorrect.
  • Le pays d'origine est inconnu.
  • La valeur des marchandises a été déclarée comme étant de zéro euro.
  • Les frais d'expédition n'ont pas été pris en compte dans l'évaluation en douane.
  • Le numéro de téléphone du destinataire est manquant.
  • Un code postal fictif a été saisi.
  • Le Bairro ou Município manque.
  • Le destinataire n'est pas enregistré comme importateur.
  • L'enregistrement ne correspond pas à la catégorie de produit.
  • La licence d'importation requise n'est pas disponible.
  • Le NIF angolais est introuvable.
  • La réservation DDP a été effectuée sans importateur approprié.
  • Les produits alimentaires ne comportent pas d'étiquetage en portugais.
  • Aucun test produit nécessaire n'a été prévu.
  • Les marchandises dangereuses n'avaient pas été enregistrées au préalable.
  • Les batteries au lithium ont été présentées de manière trompeuse.
  • L'adresse de destination se situe en dehors de la zone de livraison directe.
  • Les délais de dédouanement n'ont pas été pris en compte.
  • Il manque un certificat CNCA pour le transport maritime.
  • Les frais de retour n'étaient pas inclus.

Une documentation complète et une coordination préalable avec le destinataire permettent d'éviter bon nombre de ces problèmes.

Quels types de marchandises sont expédiés en Angola ?

L'Angola importe de nombreux biens industriels et de consommation. Les biens destinés à l'énergie, à la construction, à l'agriculture, au commerce et aux infrastructures techniques sont particulièrement importants.

Envoyé fréquemment :

  • Machines et pièces de machines
  • outils
  • Pompes et raccords
  • Appareils électriques avec fil
  • Ordinateurs et écrans
  • Smartphones et accessoires
  • Technologie des télécommunications
  • la technologie solaire
  • Équipements de mesure et de test
  • pièces de voiture
  • Pièces détachées pour camions
  • Pneus et jantes
  • pièces de machines de construction
  • Workwear
  • La technologie de sécurité
  • équipement médical
  • Fournitures de laboratoire
  • Articles ménagers
  • Fournitures hôtelières
  • Pièces de rechange
  • Échantillon de produit
  • Documents commerciaux

Des licences ou permis d'importation peuvent être requis pour les aliments, les médicaments, les dispositifs médicaux, les produits chimiques, les plantes, les batteries et autres marchandises contrôlées.

Prendre contact

Informations sur la livraison : Angola

Quels sont les modes de livraison disponibles pour l'Angola ?

En fonction de la taille de l'envoi, du type de marchandises et de l'adresse du destinataire, différentes solutions sont possibles.

service de livraison Durée approximative Convient pour
livraison express À partir d'environ 7 jours ouvrables Documents et marchandises urgentes
Expédition de colis premium Etwa 8–14 Werktage Colis standard
Expédition de colis standard Etwa 10–16 Werktage Expéditions moins urgentes
envoi de documents Dépendance tarifaire Contrats et documents
Expédition DAP Dépendance tarifaire Le destinataire prend en charge les frais d'importation
Version DDP Seulement après inspection Livraisons avec un importateur coordonné
Fret aérien individu Expéditions volumineuses ou lourdes
Fret maritime Plusieurs semaines Palettes et conteneurs
Transport de projet individu Machines et installations industrielles

Les délais de transit indiqués sont donnés à titre indicatif. Les contrôles douaniers, les permis et le transport ultérieur à l'intérieur du pays peuvent entraîner des délais supplémentaires.

Comment les colis arrivent-ils en Angola ?

Le mode de transport le plus approprié dépend fortement de la taille, du poids et de l'urgence.

Voie de transport Processus typique Convient pour
transport aérien express Transport via un hub international jusqu'à Luanda Documents et marchandises urgentes
Fret aérien Transport aéroportuaire avec dédouanement ultérieur Expéditions B2B importantes
Transport maritime vers Luanda transport de conteneurs ou de marchandises diverses Palettes et machines
Transport maritime vers Lobito Importation via le port de la côte de Benguela Marchandises pour l'Angola central
Transport maritime vers Namibe Importations pour les régions du sud biens de projet et industriels
Transport routier Expédition depuis l'aéroport, le port ou le dépôt Livraison à l'intérieur du pays
Transport de projet Combinaison individuelle de plusieurs modes de transport Plantes et marchandises lourdes

Luanda est la principale porte d'entrée pour les colis et les envois express. Les ports de Luanda, Lobito et Namibe jouent également un rôle important pour le fret lourd.

Le corridor de Lobito relie le port de Lobito à l'intérieur du pays et plus loin encore, vers la République démocratique du Congo. De ce fait, cet axe est particulièrement important pour les projets industriels et miniers.

Expédition vers la province de Cabinda

Cabinda est géographiquement séparée du reste de l'Angola. Entre Cabinda et le continent angolais se trouve un territoire appartenant à la République démocratique du Congo.

Par conséquent, la livraison à Cabinda peut être organisée différemment du transport vers Luanda ou Benguela. Les conséquences possibles sont les suivantes :

  • termes plus longs
  • autres partenaires de livraison
  • liaisons aériennes ou maritimes supplémentaires
  • règles IVA dérogeantes
  • Choix limité pour les marchandises dangereuses
  • vérification d'adresse supplémentaire

Cabinda doit donc être précisée comme destination exacte lors de la réservation.

Quels coûts pourraient survenir lors de l'importation ?

En plus des frais d'expédition, plusieurs taxes et frais peuvent s'appliquer.

Type de coût Hauteur possible Référence
Einfuhrzoll Selon le produit, 2 à 55 % Selon le numéro de tarif douanier et l'origine
TVA Habituellement 14% peine générale angolaise
TVA réduite En partie 5% Certains produits alimentaires et agricoles
TVA à Cabinda En partie 1% Non applicable à tous les types de produits
taxe d'accise Selon le produit, 2 à 50 % Y compris l'alcool, les véhicules ou les pneus
Zollagent dépendant du fournisseur de services Possible avec importation formelle
Frais de soumission dépendant du fournisseur de services Lors du paiement des impôts
Licence d'importation dépendant du produit Pour les groupes de produits contrôlés
test de laboratoire dépendant du produit Surtout en ce qui concerne les aliments et les médicaments.
Frais de stockage Après la durée Possible si les documents sont manquants
Supplément pour zone périphérique Dépendant de l'adresse Surtout en dehors des grandes villes
Assurance Optionnel Utile pour les produits de haute qualité

Les coûts d'importation réels ne peuvent être calculés qu'une fois connus au moins le numéro de tarif douanier, la valeur des marchandises, les frais de transport et le destinataire.

Combien coûte un forfait pour l'Angola ?

Les frais d'expédition dépendent des détails spécifiques de l'envoi.

Les principaux facteurs de prix sont les suivants :

facteur de coût effet Recommandation
Poids Les colis lourds coûtent plus cher. Choisissez l'emballage le plus léger possible
Dimensions du colis Le poids volumétrique peut être crucial Choisissez une boîte en carton adaptée
service de livraison La livraison express est généralement plus chère. Évaluer l'urgence de manière réaliste
Adresse du destinataire Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en dehors de Luanda. Notez l'adresse complète
Type de marchandises Affecte les douanes et la transportabilité Décrivez le contenu avec précision.
La valeur des biens Base de calcul des droits de douane, de la TVA et des assurances Spécifiez une valeur réaliste
Numéro de tarif douanier Certaines taxes possibles Vérifiez avant de réserver
Incoterm Régule la répartition des coûts Comparaison du DDP et du DAP
marchandises dangereuses Limite la sélection tarifaire Inscrivez-vous à l'avance
Licence d'importation Peut entraîner des coûts supplémentaires Coordonner avec l'importateur
Assurance Augmente le prix total Vérifier les objets de valeur

Texte recommandé pour le champ « coût » :

Les frais d'expédition vers l'Angola dépendent du poids, des dimensions du colis, du mode d'expédition et de l'adresse exacte du destinataire. Saisissez les détails complets de votre envoi et comparez les offres disponibles.

Livraison en Angola pour les boutiques en ligne

L'Angola offre un potentiel important aux commerçants proposant des produits techniques, de l'électronique, des pièces détachées, des articles de mode, des articles ménagers et des équipements de haute qualité.

Cependant, l'expédition est plus complexe que la livraison en Europe. Par conséquent, les informations douanières et les coordonnées du destinataire doivent être renseignées intégralement lors de la validation de la commande.

Les paramètres importants comprennent :

  • Faire de l'Angola un pays tiers
  • Utilisez le code pays ISO AO
  • N’appliquez généralement pas le code postal
  • Consultez la province et la municipalité
  • capturer le quartier
  • Indiquez le numéro de téléphone comme champ obligatoire
  • Enregistrer l'adresse e-mail du destinataire
  • Demande de NIF pour les livraisons B2B
  • Stockez les numéros de droits de douane dans les données produit
  • Sauvegarder le pays d'origine
  • Préparation des textes produits en portugais
  • Expliquer le DDP et le DAP de manière compréhensible
  • Droits de douane et TVA inclus dans le prix affiché.
  • marchandises contrôlées par bloc
  • Afficher des temps de transit plus longs en dehors de Luanda
  • Communiquer clairement les coûts de retour

N'activez pas DDP uniquement sur le plan technique.

Sélectionner simplement l'option DDP dans la boutique ne suffit pas. Le transporteur et la procédure d'importation doivent effectivement prendre en charge le DDP.

Les points suivants doivent être clarifiés avant la vente :

  • Qui est l'importateur ?
  • Cet importateur est-il enregistré ?
  • Des droits de douane peuvent-ils être facturés à l'expéditeur ?
  • Une licence d'importation est-elle requise ?
  • Un agent des douanes local est-il nécessaire ?
  • Des frais de test supplémentaires pourraient-ils s'appliquer ?
  • Le prix total affiché est-il fiable ?

Sans ce chèque, le destinataire pourrait être amené à payer même s'il a choisi l'option DDP.

Préparation des déclarations de retour d'Angola

Les retours d'Angola peuvent être coûteux et compliqués. Ils doivent également passer par le dédouanement.

Les boutiques en ligne doivent définir les éléments suivants à l'avance :

  • Qui prend en charge les frais de retour ?
  • Comment le client obtient-il une étiquette de retour ?
  • Une option de retrait en magasin est-elle disponible ?
  • De quels documents d'exportation le client a-t-il besoin ?
  • Comment l'importation d'origine est-elle prouvée ?
  • S'agit-il d'un article retourné ?
  • Comment les réparations sont-elles gérées ?
  • Les taxes déjà payées peuvent-elles être remboursées ?

Pour les articles à bas prix, un retour peut s'avérer économiquement irréalisable.

Considérations particulières pour l'expédition de colis vers l'Angola

Plusieurs points spécifiques au pays sont importants pour l'expédition de marchandises vers l'Angola :

  • L'Angola est un pays tiers.
  • Le code pays ISO est AO.
  • La monnaie nationale est le kwanza angolais.
  • La langue officielle est le portugais.
  • L'Angola n'utilise pas de système de code postal obligatoire.
  • Le taux général de TVA est de 14 %.
  • Un taux de TVA réduit s'applique à certains produits.
  • Cabinda pourrait être traitée différemment à des fins fiscales.
  • Les droits d'importation dépendent du numéro de tarif douanier.
  • Des taxes d'accise supplémentaires peuvent s'appliquer.
  • Certaines importations nécessitent une licence.
  • Les importateurs commerciaux doivent être enregistrés.
  • Un agent des douanes local peut être nécessaire.
  • Les étiquettes des produits doivent être régulièrement disponibles en portugais.
  • Luanda est la destination la plus importante pour les envois express.
  • Le transport vers l'intérieur du pays prend plus de temps.
  • Cabinda est une province distincte du continent.
  • Le transport maritime peut nécessiter un certificat de chargement CNCA.
  • Tous les services de livraison de colis ne desservent pas toutes les villes.
  • Les retours doivent être prévus avant la vente.

Produits alimentaires et agricoles

Les produits alimentaires peuvent être soumis à une licence d'importation, à des analyses en laboratoire ou à un contrôle sanitaire.

Les points suivants doivent être vérifiés avant l'expédition :

  • Autorisation d'importation du destinataire
  • liste des ingrédients
  • Étiquetage portugais
  • Date de fabrication
  • Meilleur avant la date
  • durée de conservation restante
  • Numéro de lot
  • Pays d'origine
  • certificat vétérinaire ou sanitaire
  • certificat phytosanitaire
  • exigences de refroidissement
  • taxe d'accise
  • taux de TVA

Sans les documents requis, les aliments peuvent être refusés ou détruits.

Médicaments et dispositifs médicaux

Les médicaments, les produits de laboratoire et les dispositifs médicaux figurent parmi les catégories de marchandises sensibles.

Selon le produit, les éléments suivants peuvent être nécessaires :

  • Licence d'importation
  • Enregistrement de l'importateur
  • Approbation du produit
  • ordonnance ou certificat médical
  • Certificat d'analyse
  • Traçage du lot
  • Documentation de température
  • Déclaration du fabricant
  • Étiquetage portugais
  • Inspection des importations

L'expédition ne devrait avoir lieu qu'une fois que le destinataire aura confirmé son éligibilité à l'importation.

Marchandises dangereuses et batteries au lithium

Les marchandises dangereuses ne peuvent être expédiées que si le prestataire de services accepte la classe spécifique de marchandises dangereuses pour l'ensemble du trajet.

Les points suivants doivent être vérifiés :

  • Numéro ONU
  • Classe de marchandises dangereuses
  • Groupe d'emballage
  • Mixité nette
  • Batterie
  • Wattsunden
  • teneur en lithium
  • Instructions d'emballage
  • Identification
  • Documents relatifs aux marchandises dangereuses
  • Lieu de destination
  • Assurer la liaison des transports en Angola

FedEx indique que les livraisons de marchandises dangereuses vers l'Angola sont autorisées via certains services Priority et Freight. Cependant, cela ne signifie pas que toutes les catégories de danger ou toutes les destinations sont autorisées. FedEx : Destinations internationales des marchandises dangereuses

Les piles au lithium non montées sont généralement plus difficiles à expédier que les piles correctement installées dans un appareil.

Fournisseur de services d'expédition

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DHL Express annonce un délai de livraison standard d'environ sept jours ouvrables pour les principales villes d'Angola. Ce délai peut être plus long pour les marchandises soumises à des droits de douane et pour les adresses éloignées. DHL Express : Délais de livraison standard 2026

La livraison par DHL Parcel International prend généralement entre 10 et 16 jours ouvrables. Avec le service Premium, le délai est d'environ 8 à 14 jours ouvrables. Le poids maximal autorisé pour ce produit est actuellement de 20 kg. Par ailleurs, la livraison par voie postale n'est pas disponible pour certaines destinations. DHL : Informations par pays pour les colis internationaux 2026

La disponibilité réelle doit être vérifiée en fonction du code postal ou de la ville, du poids, des dimensions et du type de marchandises.

Questions fréquentes concernant la livraison

Puis-je envoyer un colis en Angola ?

Oui. Il est possible d'envoyer des documents et de nombreuses marchandises en Angola. Toutefois, des documents douaniers sont nécessaires pour les envois de marchandises.

L'Angola appartient-il à l'Union européenne ?

Non. L'Angola est un État indépendant d'Afrique australe et est considéré comme un pays tiers pour les expéditions en provenance d'Allemagne.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive en Angola ?

Les envois express sont généralement livrés sous sept jours ouvrables environ. Les colis standard peuvent prendre entre 10 et 16 jours ouvrables. Le dédouanement et le transport ultérieur à l'intérieur du pays peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

Combien coûte le transport d'un colis vers l'Angola ?

Le prix dépend du poids, des dimensions du colis, du type de marchandises, du transporteur et de l'adresse du destinataire. Pour les colis volumineux et légers, le poids volumétrique peut être déterminant.

Des frais de douane sont-ils applicables aux envois vers l'Angola ?

Oui. De nombreux produits sont soumis à des droits d'importation. Le taux dépend du numéro de tarif douanier et peut varier de 2 à 55 %.

Quel est le taux de TVA en Angola ?

Le taux normal de TVA est de 14 %. Un taux réduit de 5 % peut s'appliquer à certains produits alimentaires et intrants agricoles.

Cabinda applique-t-elle également un taux de TVA de 14 % ?

Un taux réduit de 1 % peut s'appliquer à certaines importations et livraisons de marchandises à Cabinda. Cependant, certaines marchandises sont exclues et doivent faire l'objet d'un contrôle séparé.

Sur quoi est calculée la TVA ?

La TVA est généralement prélevée sur une base fiscale qui peut inclure la valeur des marchandises, le transport, l'assurance, les droits de douane et autres frais d'importation.

Quels documents douaniers me faut-il ?

Une facture commerciale ou une facture pro forma est généralement requise. Selon la nature des marchandises, une liste de colisage, une licence d'importation ou d'autres documents peuvent également être nécessaires.

Ai-je besoin d'une déclaration d'exportation ?

Une déclaration d'exportation formelle peut être requise, notamment pour les marchandises d'une valeur supérieure à 1 000 euros, d'un poids net supérieur à 1 000 kilogrammes, ou pour les marchandises nécessitant un permis.

Dois-je fournir un numéro de tarif douanier ?

Pour les expéditions commerciales de marchandises, un numéro de tarif douanier approprié doit être spécifié pour chaque article.

Le destinataire a-t-il besoin d'un NIF ?

Pour les importations commerciales, le numéro d'identification fiscale angolais de l'importateur est généralement requis.

Le destinataire doit-il être enregistré comme importateur ?

Pour les importations commerciales, l'importateur doit être dûment enregistré auprès des autorités angolaises compétentes. Cet enregistrement doit être adapté à la catégorie de produits concernée.

Quels sont les produits qui nécessitent une licence d'importation ?

Une licence peut être requise, entre autres, pour les aliments, les médicaments, les dispositifs médicaux et les intrants agricoles.

La livraison DDP vers l'Angola est-elle possible ?

Le dédouanement DDP est possible selon le prestataire de services, les marchandises et l'importateur. Toutefois, le dédouanement doit être confirmé avant l'expédition.

Que signifie DAP ?

Avec le DAP, le destinataire paie généralement les droits de douane, la TVA et les frais de dédouanement locaux.

Apprenez-en davantage sur les Incoterms.

Quelle est la monnaie utilisée en Angola ?

La monnaie nationale est le kwanza angolais. Son code international est AOA.

Quelle langue parle-t-on en Angola ?

La langue officielle est le portugais. Par conséquent, les étiquettes des produits et les documents importants devraient idéalement être disponibles en portugais.

L'Angola a-t-il des codes postaux ?

L'Angola n'utilise pas de système de code postal national obligatoire. Par conséquent, la ville, la province, le district et le numéro de téléphone doivent être indiqués avec une grande précision.

Que dois-je saisir si le système de réservation me demande un code postal ?

Utilisez uniquement l'adresse fournie par le transporteur que vous avez choisi. N'indiquez pas de code postal fictif.

Puis-je envoyer un cadeau en Angola ?

En règle générale, oui. Même un cadeau nécessite une description précise des biens et une estimation réaliste de leur valeur. L'exonération automatique des droits de douane ne doit pas être présumée.

Puis-je envoyer des échantillons de produits gratuits ?

Oui. Cependant, même les échantillons gratuits doivent avoir une valeur en douane vérifiable. Zéro euro ne convient pas.

Ai-je le droit d'envoyer de la nourriture en Angola ?

Cela dépend du produit. Les produits alimentaires peuvent nécessiter des licences d'importation, un étiquetage portugais, des certificats sanitaires ou des analyses en laboratoire.

Puis-je envoyer des médicaments en Angola ?

Les médicaments peuvent nécessiter une autorisation ou une approbation. Le destinataire doit se renseigner auprès des autorités compétentes concernant la réglementation en matière d'importation avant l'expédition.

Il est logique d'expédier les technologies médicales dans le monde entier.

Ai-je le droit d'expédier de l'alcool ?

L'alcool est soumis à des taxes d'importation et d'accise spécifiques. De plus, des restrictions du transporteur s'appliquent.

Apprenez-en davantage sur l'expédition d'alcool.

Puis-je expédier des batteries au lithium en Angola ?

Cela dépend du type de batterie, de sa puissance, de son emballage, de la quantité et du prestataire de services. Les batteries au lithium doivent être classées comme marchandises dangereuses avant toute réservation.

Apprenez-en davantage sur l'expédition du lithium.

Puis-je envoyer des matières dangereuses en Angola ?

Uniquement si le transporteur accepte le transport de matières dangereuses spécifiques pour l'ensemble du trajet. Une réservation de colis standard ne suffit pas.

Apprenez-en davantage sur le transport de marchandises dangereuses.

 

Puis-je envoyer un colis à Cabinda ?

En général, oui. Cependant, Cabinda étant une localité distincte du reste de l'Angola, les délais, les prix et les conditions de livraison peuvent varier.

La livraison est-elle possible dans toutes les villes d'Angola ?

Non, pas pour tous les produits. Certaines zones sont exclues, notamment pour la livraison standard par colis postal. Des options de livraison express ou par fret peuvent être disponibles.

Puis-je suivre un colis à destination de Luanda ?

Le suivi est disponible pour les envois express et de nombreux services de colis. Cependant, le statut peut rester inchangé pendant plusieurs jours en raison du dédouanement.

Les retours d'Angola sont-ils possibles ?

En général, oui. Toutefois, l'enlèvement, le dédouanement à l'exportation et le transport de retour peuvent s'avérer coûteux. Il est donc conseillé de prévoir le mode de retour avant la vente.

Ai-je besoin d'un certificat CNCA pour le transport maritime ?

Pour le transport maritime commercial vers les ports angolais, un certificat de chargement CNCA peut être exigé. Il convient de vérifier ce point auprès du transitaire avant le chargement.

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