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Colis international · Livraison dans le monde entier

Envoyer un colis en Andorre : coûts, douanes et délais de livraison

Expédition vers Andorre-la-Vieille, Encamp et les sept communes

Vous souhaitez envoyer un colis en Andorre ? Avec Paket International, comparez les options d’expédition pour vos documents, marchandises et envois professionnels. Centralisez également vos démarches douanières. C’est important car Andorre n’est pas membre de l’Union européenne. Cependant, une union douanière existe avec l’Union européenne pour de nombreux produits industriels.

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Allemagne

Andorre

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à partir de € 7.61

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Aperçu de la livraison

  • Comparez les frais de livraison vers Andorre
  • Vérifiez les options d'expédition express et standard.
  • Des solutions pour les entreprises et les particuliers
  • Préparer les déclarations en douane par voie numérique
  • Comparez les offres DDP et DAP
  • Regardez des programmes en ligne

Informations sur la livraison : Andorre

Options de livraison

Quels sont les modes de livraison disponibles pour Andorre ?

Plusieurs solutions d'expédition de colis et de fret sont disponibles pour Andorre, selon le prestataire de services.

service de livraison Durée approximative Convient pour
livraison express 2-4 jours ouvrables Documents et marchandises urgentes
livraison standard 4-8 jours ouvrables Paquets normaux
Expédition économique 5-10 jours ouvrables Expéditions moins urgentes
envoi de documents 2-5 jours ouvrables Contrats et documents
Expédition DAP Dépendance tarifaire Le destinataire prend en charge les frais d'importation
Version DDP Après examen Livraisons à prix total prévisible
Expédition sur palette 4-8 jours ouvrables marchandises lourdes ou volumineuses
Voyage direct individu Livraisons B2B urgentes

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les contrôles douaniers, les jours fériés et l'adresse exacte du destinataire peuvent rallonger le délai de livraison.

Voies de transport

Comment les colis arrivent-ils en Andorre ?

Andorre ne possède pas de port maritime. De plus, il n'existe aucune liaison ferroviaire internationale directe pour le transport de marchandises.

Par conséquent, le dernier tronçon de transport s'effectue toujours par la route.

Voie de transport Processus typique Convient pour
Transport routier via l'Espagne Poursuivez votre voyage depuis Barcelone ou Lleida Colis et palettes
Transport routier via la France Entrée par les Pyrénées françaises Colis et envois express
Réseau Express Transport via une plateforme européenne et continuation du voyage par la route Articles urgents
transport de marchandises générales Regroupé avec d'autres envois Palettes et gros colis
Transport direct Collecte et livraison directes Biens d'entreprise urgents
Transport spécial Planification individuelle des véhicules et des itinéraires Marchandises volumineuses ou fragiles

En hiver, la neige, le verglas ou les fermetures de routes peuvent entraîner des retards. Il convient donc de prévoir une marge de temps pour les livraisons urgentes.

Droits d'importation

Quels coûts pourraient survenir lors de l'importation ?

Outre les frais d'expédition, d'autres frais peuvent s'appliquer.

Type de coût Hauteur possible Référence
Droits de douane sur les produits industriels Souvent 0% Pour les marchandises en libre circulation au sein de l'union douanière
taxe d'accise Souvent 0 à 3 % Notamment pour les marchandises des chapitres 1 à 24 du SH
IGI Habituellement 4,5% taux d'imposition général andorran
IGI réduit Souvent 1% Entre autres, pour de nombreux aliments et livres
Taxe spéciale dépendant du produit Par exemple, l'alcool ou le tabac
Frais de gestion dépendant du fournisseur de services Pour le traitement de l'importation
Frais de soumission dépendant du fournisseur de services Lors du paiement des impôts
Frais de stockage Après la durée Possible si les documents sont manquants
Supplément pour zone périphérique Dépendance tarifaire Selon le fournisseur de services et l'adresse
Assurance Optionnel Utile pour les produits de haute qualité

L'union douanière n'exonère pas automatiquement de toutes les taxes. L'IGI andorrane peut s'appliquer même si aucun droit de douane standard n'est perçu sur les marchandises.

Frais

Combien coûte l'envoi d'un colis en Andorre ?

Les frais d'expédition dépendent des détails spécifiques de l'envoi.

Les principaux facteurs de prix sont les suivants :

facteur de coût effet Recommandation
Poids Les colis lourds coûtent plus cher. Utilisez des emballages légers
Dimensions du colis Le poids volumétrique peut être crucial Choisissez une boîte en carton adaptée
service de livraison La livraison express coûte plus cher. Vérifier l'urgence
Adresse du destinataire Les zones éloignées peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez indiquer le code postal complet.
Type de marchandises Affecte les douanes et la transportabilité Décrivez le contenu avec précision.
La valeur des biens Base de calcul de l'IGI et de l'assurance Spécifiez une valeur réaliste
Incoterm Régule la répartition des coûts Comparaison du DDP et du DAP
marchandises dangereuses Limite la sélection tarifaire Inscrivez-vous avant de réserver
Autorisation Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Préparez tous les documents en entier
Assurance Augmenter le prix Vérifier les objets de valeur

Texte recommandé pour le champ « coût » :

Les frais de livraison vers Andorre dépendent du poids, des dimensions du colis, du type de marchandises et de l'adresse de destination. Saisissez les détails complets de votre envoi et comparez les offres disponibles.

Magasins en ligne

Livraison en Andorre pour les boutiques en ligne

Andorre est un petit marché au fort pouvoir d'achat. Les produits de qualité, l'électronique, la mode, les articles de sport et les produits destinés aux entreprises touristiques y sont particulièrement demandés.

Andorre devrait être configurée comme un pays de livraison distinct dans le système de la boutique.

Les paramètres importants comprennent :

  • Ne traitez pas Andorre comme un pays de l'UE.
  • Utilisez le code pays AD
  • Autoriser les codes postaux avec préfixe AD
  • Saisissez votre numéro de téléphone comme champ obligatoire
  • Stockez les numéros de droits de douane dans les données produit
  • Sauvegarder le pays d'origine
  • Rédiger des descriptions de produits en anglais
  • Expliquer le DDP et le DAP de manière compréhensible
  • Pensez à IGI au moment de régler vos achats.
  • N’excluez pas catégoriquement d’éventuels frais de douane.
  • Traiter les aliments séparément
  • Bloquez les articles interdits lors du paiement
  • Afficher des temps de transit plus longs pour les régions montagneuses
  • Communiquer clairement les coûts de retour

Le système EU-OSS ne s'applique pas automatiquement à Andorre.

Andorre ne fait pas partie de l'espace TVA de l'UE. Par conséquent, la procédure européenne relative aux ventes à distance intracommunautaires ne peut être appliquée telle quelle aux livraisons à destination d'Andorre.

Le commerçant doit considérer la vente comme une exportation et conserver la documentation requise.

Le plan est remboursé bien à l'avance.

Les retours en provenance d'Andorre nécessitent également une documentation appropriée. L'importation initiale doit donc être correctement documentée.

Les boutiques en ligne doivent définir les éléments suivants à l'avance :

  • Qui prend en charge les frais de retour ?
  • Quel prestataire se chargera du transport retour ?
  • Comment la livraison initiale est-elle vérifiée ?
  • S'agit-il d'un article retourné ?
  • Comment sont gérés les cas de réparation ?
  • Est-il possible de corriger les impôts déjà payés ?

Une politique de retour claire permet de réduire les coûts ultérieurs.

Traits

Considérations particulières pour l'expédition de colis vers Andorre

Plusieurs considérations particulières s'appliquent à l'expédition vers Andorre :

  • Andorre n'est pas membre de l'UE.
  • Ce pays ne fait pas partie de la zone TVA de l'UE.
  • De nombreux produits industriels sont soumis à une union douanière avec l'UE.
  • L'union douanière couvre les chapitres 25 à 97 du SH.
  • Les produits agricoles des chapitres 1 à 24 sont exclus.
  • Andorre prélève sa propre taxe, l'IGI.
  • Le taux général d'IGI est de 4,5 %.
  • La monnaie nationale est l'euro.
  • Le code pays ISO est AD.
  • Les codes postaux commencent également par AD.
  • Le transport se fera via la France ou l'Espagne.
  • Andorre ne possède pas de port maritime.
  • La dernière portion se fait sur la route.
  • La neige peut affecter le temps de course en hiver.
  • Les réseaux postaux espagnol et français sont actifs dans le pays.
  • Le catalan est la langue officielle.
  • L'espagnol et le français sont largement compris.

Nourriture, alcool et tabac

Les produits alimentaires et agricoles ne sont pas entièrement couverts par l'union douanière.

Par conséquent, les points suivants doivent être vérifiés avant l'expédition :

  • Numéro de tarif douanier
  • taxe d'accise
  • Ensemble IGI
  • Ingrédients
  • Durabilité
  • Étiquetage des produits
  • Certificat sanitaire
  • Einfuhrgenehmigung
  • quantité admissible
  • exigences de refroidissement

L'alcool et le tabac sont soumis à des droits de douane spécifiques. Ces marchandises ne doivent pas être expédiées sans vérification préalable des tarifs douaniers.

Marchandises dangereuses et batteries au lithium

Les marchandises dangereuses ne peuvent être expédiées que si le prestataire de services accepte ces marchandises spécifiques sur l'ensemble du trajet.

Les points suivants doivent être vérifiés :

  • Numéro ONU
  • Classe de marchandises dangereuses
  • Groupe d'emballage
  • Mixité nette
  • Batterie
  • Wattsunden
  • Instructions d'emballage
  • Identification
  • Documents relatifs aux marchandises dangereuses
  • Restrictions de transport

Par exemple, FedEx n'indique pas Andorre comme destination régulière pour les livraisons de matières dangereuses ou de glace carbonique. FedEx : Destinations des marchandises dangereuses

Les piles au lithium non montées sont généralement plus difficiles à expédier que les piles intégrées à un appareil.

Fournisseur de services d'expédition

Comparez les transporteurs pour Andorre

Les solutions d'expédition de colis, de messagerie express et de fret sont adaptées à Andorre.

Solution d'expédition force Convient pour
DHL Express Livraison internationale rapide Documents et marchandises urgentes
Colis DHL International Expédition de colis classique Colis standard
UPS Solutions express et standard planifiables Expéditions B2B et e-commerce
FedEx Expédition express internationale Produits de haute qualité et urgents
Réseau postal Connexion via l'Espagne ou la France petits paquets standard
Transport de marchandises générales transport routier groupé Palettes et marchandises lourdes
Voyage direct Livraison individuelle Marchandises urgentes ou sensibles

DHL Express annonce un délai de livraison standard d'environ trois jours pour Andorre. Le dédouanement peut prendre un délai supplémentaire. DHL Express : Délais et zones de transit 2026

La disponibilité réelle dépend du poids, des dimensions, du type de marchandises et du code postal. Il est donc conseillé de vérifier le tarif juste avant de réserver.


QFP

Organisez facilement l'expédition de colis vers Andorre

Andorre se situe entre la France et l'Espagne, dans les Pyrénées. Le pays est facilement accessible par la route. Cependant, la réglementation fiscale et douanière y est différente de celle en vigueur au sein de l'Union européenne.

Un comparatif vous permettra de déterminer la solution d'expédition la mieux adaptée à votre envoi.

Comparez les offres de livraison

Comparez les forfaits disponibles en fonction du prix, de la durée et des performances.

Préparer les données douanières

Saisissez directement lors de la réservation la description du produit, son numéro de tarif douanier, sa valeur et son origine.

Suivre la livraison

Utilisez le suivi numérique de votre envoi jusqu'à sa livraison en Andorre.

Demande de contact

Envoyer un colis en Andorre

Un colis à destination d'Andorre transite généralement par la France ou l'Espagne. Cette petite principauté, située au cœur des Pyrénées, ne possède pas d'aéroport de fret important.

La dernière étape du voyage se fait donc généralement par la route. Selon le réseau maritime, l'itinéraire passe par l'Espagne ou la France.

Avec Paket International, comparez les offres d'expédition disponibles. Consultez les prix, les délais de livraison et les services associés à votre envoi.

Expédition vers Andorre-la-Vieille et les Pyrénées

Le principal centre économique est Andorre-la-Vieille. Parmi les autres destinations d'expédition courantes, on peut citer :

  • Escaldes-Engordany
  • Encamp
  • Canillo
  • La Massana
  • Ordino
  • Sant Julià de Lòria
  • Pas de la Casa
  • Santa Coloma
  • Arinsal
  • El Tarter
  • Soldeu

Andorre est composée de sept communes. Elles sont également appelées paroisses ou « parròquies ».

Pour les adresses éloignées, les hôtels ou les commerces situés en montagne, un numéro de téléphone doit être fourni. Cela permettra au livreur de contacter le destinataire en cas de questions.

Saisissez correctement les codes postaux andorrans

Un code postal en Andorre est composé du code pays AD et trois chiffres.

Les domaines les plus importants sont :

Code postal Commune
AD100 Canillo
AD200 Encamp
AD300 Ordino
AD400 La Massana
AD500 Andorre-la-Vieille
AD600 Sant Julià de Lòria
AD700 Escaldes-Engordany

Au sein d'une même commune, plusieurs codes postaux peuvent être utilisés. Par conséquent, il convient toujours d'indiquer le code postal exact du destinataire.

L'Union postale universelle confirme le format à cinq chiffres composé de « AD » et de trois chiffres. Par ailleurs, le service postal andorran bénéficie du soutien des réseaux postaux français et espagnol. Union postale universelle : Format d'adresse Andorre

Exemple d'une adresse complète

Équipement de montagne Andorre SL
Avinguda Meritxell 45
AD500 ANDORRE LA VILLE
ANDORRE
Téléphone : +376 …

Le pays doit figurer sur une ligne distincte. L'abréviation « AD » doit également précéder le code postal.

Quelle langue faut-il utiliser ?

La langue officielle d'Andorre est le catalan. L'espagnol et le français sont également utilisés dans le monde des affaires.

Pour les expéditions internationales et les documents douaniers, une description précise des marchandises en anglais, en espagnol ou en français est recommandée. L'essentiel est que le contenu soit clairement identifiable.

Coordonner les expéditions commerciales avec l'importateur

Dans le cas d'une livraison commerciale, le destinataire devrait être impliqué avant l'enlèvement.

Les points suivants nécessitent des éclaircissements :

  • Le destinataire peut-il agir en tant qu'importateur ?
  • Possède-t-il les informations fiscales nécessaires ?
  • Le produit appartient-il à l'union douanière ?
  • Quel théorème IGI s'applique ?
  • Un permis d'importation est-il requis ?
  • Qui prend en charge les frais d'importation ?
  • Le DDP ou le DAP font-ils consensus ?
  • Le fournisseur de services peut-il desservir directement cette adresse ?

Cette coordination est particulièrement importante pour les livraisons régulières de produits alimentaires, d'alcool, de machines et de pièces détachées de haute qualité.

Déclarer correctement les marchandises libres

Même les marchandises gratuites nécessitent une valeur en douane vérifiable.

Cela inclut, par exemple :

  • Échantillon de produit
  • Cadeaux
  • Pièces sous garantie
  • Dispositifs de remplacement
  • Produits promotionnels
  • livraisons de remplacement gratuites
  • Articles à réparer

Il convient de ne pas indiquer une valeur en douane de zéro euro. Il est préférable de déclarer la valeur réelle des marchandises. Le motif de l'expédition peut également figurer sur la facture.

Erreurs courantes lors de l'expédition vers Andorre

De nombreux problèmes découlent du fait qu'Andorre est traitée comme un État membre de l'UE. Bien que le pays utilise l'euro et ait une union douanière avec l'UE, il n'est pas inclus dans la zone TVA de l'UE.

Parmi les autres erreurs typiques, on peut citer :

  • La facture commerciale est manquante.
  • L'envoi a été enregistré comme un envoi national de l'UE.
  • L'IGI n'a pas été pris en compte.
  • Le code postal ne contient pas « AD ».
  • Le numéro de téléphone du destinataire est manquant.
  • La description du produit est trop générale.
  • La valeur des marchandises a été déclarée comme étant de zéro euro.
  • Le numéro de tarif douanier est incorrect.
  • Le pays d'origine est inconnu.
  • Les produits alimentaires étaient traités comme des produits industriels.
  • La portée de l'union douanière a été mal évaluée.
  • Il manque une déclaration d'exportation obligatoire.
  • Le forfait repas a été réservé sans vérification de disponibilité.
  • Le permis d'importation n'est pas disponible.
  • Les marchandises dangereuses n'ont pas été déclarées correctement.
  • Le colis est plus volumineux que nécessaire.
  • Aucune extension de la durée d'exécution hivernale n'était prévue.

Une préparation minutieuse permet d'éviter de nombreuses questions lors de l'enregistrement.

Quels types de marchandises sont expédiés vers Andorre ?

Andorre ne possède qu'une petite industrie nationale. Par conséquent, de nombreux produits sont importés d'Allemagne et d'autres pays européens.

Envoyé fréquemment :

  • Vêtements et chaussures
  • Équipements de sport et de plein air
  • Matériel de ski
  • Vélos et accessoires
  • Ordinateurs et écrans
  • Smartphones et accessoires
  • Appareils électriques avec fil
  • Articles ménagers
  • outils
  • Composants de la machine
  • pièces de voiture
  • équipement médical
  • Produits cosmétiques
  • Meubles et ameublement
  • Fournitures hôtelières
  • Pièces de rechange
  • Échantillon de produit
  • Documents commerciaux

Des règles supplémentaires s'appliquent aux aliments, à l'alcool, au tabac, aux médicaments, aux plantes et aux matières dangereuses. Ces articles doivent être vérifiés individuellement avant la réservation.

Informations importantes concernant les droits de douane et d'importation

Livraison DDP vers Andorre pour des coûts totaux prévisibles

Avec les envois DDP (rendu droits acquittés), l'expéditeur prend en charge les droits et frais d'importation convenus. Le destinataire reçoit donc l'envoi, idéalement sans aucun paiement supplémentaire à la livraison.

Cela peut s'avérer particulièrement utile pour les boutiques en ligne et les clients professionnels. Cependant, tous les transporteurs ne proposent pas un service DDP (rendu droits acquittés) complet pour Andorre.

Les questions suivantes doivent être clarifiées avant de réserver :

  • Le prestataire DDP propose-t-il une assistance pour les voyages en Andorre ?
  • Qui agit en tant qu'importateur ?
  • Quel est l'IGI (impôt sur le revenu) prélevé sur les marchandises ?
  • Le produit appartient-il à l'union douanière ?
  • Existe-t-il des taxes d'accise ?
  • Qui paie les frais de traitement ?
  • Un permis d'importation est-il requis ?
  • Le destinataire a-t-il besoin d'un numéro d'identification fiscale andorran ?

Le DDP est particulièrement adapté pour :

  • Ventes aux particuliers
  • Pièces détachées à prix total fixe
  • Livraisons sous garantie et de remplacement
  • envois commerciaux de haute qualité
  • livraisons régulières aux détaillants
  • Commandes en ligne avec prix final transparent

L'envoi peut également être expédié en DAP (rendu à l'usine). Dans ce cas, le destinataire prend généralement en charge l'IGI (impôt sur le revenu), les droits de douane applicables et les taxes locales.

Le destinataire doit être informé avant l'envoi du colis. Dans le cas contraire, il peut refuser de le réceptionner.

Des frais de douane sont-ils applicables aux envois vers Andorre ?

Andorre n'est pas membre de l'Union européenne. La principauté ne fait pas non plus partie du territoire douanier ou assujetti à la TVA de l'UE.

Toutefois, une union douanière existe entre Andorre et l'UE depuis 1990. Elle couvre les produits industriels des chapitres 25 à 97 du Système harmonisé. Au sein de cette union douanière, ces marchandises bénéficient généralement de la libre circulation. Commission européenne : Union douanière avec Andorre

Produits industriels des chapitres 25 à 97

Pour les produits industriels déjà en libre circulation au sein de l'union douanière, aucun droit de douane standard n'est généralement perçu à l'importation en Andorre.

Cela inclut, par exemple :

  • Machines
  • électronique
  • outils
  • Vêtements de Travail / Sécurité
  • Meubles
  • pièces de voiture
  • Sportgeräte
  • Articles ménagers
  • plastiques
  • Articles en métal

Néanmoins, les documents d'expédition et fiscaux sont nécessaires, car Andorre prélève sa propre taxe indirecte.

Pour les marchandises provenant d'un pays tiers, il peut également être crucial de vérifier si elles ont déjà été correctement importées dans l'UE et dédouanées.

Produits alimentaires et agricoles

Les marchandises répertoriées dans les chapitres 1 à 24 du SH sont exclues de l'Union douanière. Il s'agit notamment des marchandises suivantes :

  • Aliments
  • Boissons
  • Alcool
  • Produits du tabac
  • animaux
  • plante
  • Céréales
  • Viande
  • produits laitiers
  • les aliments transformés

Andorre peut percevoir des droits d'accise sur ces produits. Les taux généraux sont généralement de 0, 1, 2 ou 3 %. Cependant, des montants spécifiques ou des taux différents s'appliquent à certains produits, comme l'alcool, le tabac et certains animaux vivants. Gouvernement d'Andorre : Droits de douane et taxes d'accise

Le numéro de tarif douanier doit donc être déterminé avec précision avant l'expédition.

Quel est le taux de TVA en Andorre ?

Andorre utilise son propre système de taxe indirecte. Cette taxe s'appelle Impôt général indirect, brièvement IGI.

Le taux général d'IGI est Pour cent 4,5Cela le place nettement en dessous du taux de TVA allemand.

De plus, il existe d'autres taux d'imposition :

Ensemble IGI classification
0% Prestations fortement subventionnées et certaines exceptions
1% Entre autres, de nombreux produits alimentaires, des livres et des plantes.
2,5% Certains services spécialement réglementés
4,5% taux d'imposition général
9,5% Augmentation du taux pour certains processus

Le taux applicable dépend des marchandises et de leur classification. L'administration fiscale andorrane confirme le taux général de 4,5 % ainsi que les taux subséquents. Gouvernement d'Andorre : taux d'imposition IGI

Andorre ne fait pas partie de la zone TVA de l'UE.

L’euro et la situation géographique sont souvent sources de malentendus. Bien qu’Andorre utilise l’euro, elle ne fait pas partie de la zone TVA de l’UE. Commission européenne : Champ d'application territorial de la taxe sur la valeur ajoutée

Par conséquent, un envoi de marchandises en provenance d'Allemagne ne doit pas être traité comme une livraison intracommunautaire normale.

Une livraison à l'exportation hors taxes est possible si les conditions légales sont remplies. Toutefois, le vendeur doit conserver les justificatifs d'exportation.

Quels documents douaniers sont requis pour Andorre ?

Une facture commerciale ou une facture pro forma est généralement requise pour les marchandises.

La facture doit contenir les informations suivantes :

  • Nom et adresse de l'expéditeur
  • adresse complète du destinataire
  • Numéro de téléphone du destinataire
  • description détaillée du produit
  • nombre
  • prix
  • Valeur totale
  • Devise
  • Poids net et brut
  • Numéro de tarif douanier
  • Pays d'origine
  • Motif de l'expédition
  • Conditions de livraison
  • numéro de facture
  • Date de facture

Pour plusieurs articles ou colis, une liste de colisage est également utile.

Selon la nature des marchandises, des documents supplémentaires peuvent être nécessaires :

  • Document d'accompagnement d'exportation
  • Einfuhrgenehmigung
  • Certificat d'origine
  • Preuve du statut douanier
  • description technique du produit
  • Fiche de Données de Sécurité
  • Certificat sanitaire
  • certificat phytosanitaire
  • Preuve de conformité
  • Déclaration de marchandises dangereuses
  • Documentation de la batterie

Déclaration d'exportation depuis l'Allemagne

Andorre n'est pas membre de l'UE. Il convient donc de vérifier si une déclaration d'exportation électronique est requise.

L’enregistrement officiel devient particulièrement pertinent si :

  • la valeur de l'envoi dépasse 1 000 euros,
  • sa masse propre est supérieure à 1 000 kilogrammes,
  • Les marchandises sont soumises à approbation.
  • Des interdictions ou des restrictions existent,
  • Une procédure douanière spéciale est utilisée.

Les douanes allemandes citent 1 000 euros ou 1 000 kilogrammes comme limite centrale pour la procédure simplifiée en une seule étape. Douanes allemandes : Procédure d’exportation de marchandises en une seule étape

Pour les envois DHL Parcel dont la valeur en douane dépasse 1 000 €, l’enregistrement via ATLAS ou IAA-Plus est obligatoire avant la prise en charge. Le document d’exportation doit être joint à l’envoi. Informations pays DHL 2026

Utilisez une description précise du produit

Les termes généraux tels que « pièces », « marchandises », « échantillons » ou « accessoires » ne sont pas suffisants.

Une description appropriée serait, par exemple :

« Quatre supports de montage en aluminium pour panneaux solaires commerciaux »

Cette description précise la quantité, le matériau, le produit et son utilisation.

Questions fréquentes concernant la livraison

Puis-je envoyer un colis en Andorre ?

Oui. Il est possible d'envoyer des documents et de nombreuses marchandises en Andorre. Toutefois, les informations douanières et fiscales sont requises pour les envois de marchandises.

Andorre appartient-elle à l'Union européenne ?

Non. Andorre est un État indépendant et n'est pas membre de l'UE.

Existe-t-il une union douanière entre Andorre et l'UE ?

Oui. L'union douanière couvre les produits industriels des chapitres 25 à 97 du SH.

Andorre fait-elle partie de la zone TVA de l'UE ?

Non. Par conséquent, un envoi ne peut pas être traité comme un envoi national normal de l'UE.

Existe-t-il des droits de douane sur les produits industriels ?

Les produits industriels en libre circulation au sein de l'union douanière ne sont généralement pas soumis aux droits de douane habituels. Cependant, le tarif douanier individuel andorran (IGI) peut être appliqué.

L'union douanière s'applique-t-elle également aux produits alimentaires ?

Pas entièrement. Les marchandises relevant des chapitres 1 à 24 du SH sont exclues de l'Union douanière. Des droits d'accise peuvent leur être appliqués.

Quel est le taux IGI en Andorre ?

Le taux général est de 4,5 %. Des taux différents s'appliquent à certains produits.

Qu’est-ce que l’IGI (Valeur Journalière Internationale) des aliments ?

Un taux réduit de 1 % s'applique à de nombreux produits alimentaires. Les boissons alcoolisées sont exemptées et doivent être testées séparément.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive en Andorre ?

Les envois express sont généralement effectués en deux à quatre jours ouvrables. Les envois standard et économiques peuvent prendre de quatre à dix jours ouvrables.

Combien coûte la livraison vers Andorre ?

Le prix dépend du poids, des dimensions, du mode d'expédition et de l'adresse du destinataire. Pour les colis volumineux et légers, le poids volumétrique peut être déterminant.

Quels documents douaniers sont requis ?

Une facture commerciale ou une facture pro forma est généralement requise. Selon la valeur et le type de marchandises, un document d'accompagnement à l'exportation ou d'autres pièces justificatives peuvent également être nécessaires.

Ai-je besoin d'une déclaration d'exportation ?

Une déclaration d'exportation formelle peut être requise, notamment pour les marchandises d'une valeur supérieure à 1 000 euros, d'un poids supérieur à 1 000 kilogrammes, ou pour les marchandises soumises à restrictions.

Une entreprise a-t-elle besoin d'un numéro EORI ?

Si l'entreprise figure comme partie à une déclaration en douane, un numéro EORI est généralement requis.

La livraison DDP vers Andorre est-elle possible ?

La livraison DDP est possible selon le transporteur, le type de marchandises et l'importateur. Il est conseillé de vérifier sa disponibilité avant de réserver.

Que signifie DAP ?

Avec le DAP, le bénéficiaire paie normalement l'IGI, les droits applicables et les frais de manutention locaux.

Quelle est la monnaie utilisée en Andorre ?

Andorre utilise l'euro comme monnaie officielle.

À quoi ressemblent les codes postaux en Andorre ?

Les codes postaux andorrans se composent de « AD » suivi de trois chiffres. Par exemple, AD500 correspond à Andorre-la-Vieille.

Dans quelle langue la description du produit doit-elle être rédigée ?

Une description précise en anglais, en espagnol ou en français est utile. Des termes comme « pièces » ou « marchandises » ne suffisent pas.

Puis-je envoyer un cadeau en Andorre ?

En règle générale, oui. Toutefois, le cadeau nécessite une description précise et une valeur monétaire réaliste.

Puis-je envoyer des échantillons gratuits ?

Oui. Même les échantillons gratuits doivent être déclarés avec une valeur en douane vérifiable. Zéro euro n'est pas acceptable.

Ai-je le droit d'envoyer de la nourriture en Andorre ?

Cela dépend du produit. Les produits alimentaires peuvent être soumis à des droits d'accise, à des réglementations sanitaires ou à des permis.

Puis-je envoyer de l'alcool en Andorre ?

L'alcool est soumis à des droits de douane et à des conditions d'expédition spécifiques. Le type de produit, le degré d'alcool, la quantité et le destinataire doivent être vérifiés au préalable.

Ai-je le droit d'envoyer des médicaments ?

Certains médicaments peuvent être soumis à des restrictions ou nécessiter une autorisation. Leur expédition ne doit pas se faire sans vérification préalable.

Puis-je envoyer des batteries au lithium en Andorre ?

Cela dépend du type de batterie, de sa puissance, de son emballage et du fournisseur de services. Les batteries au lithium doivent être classées comme marchandises dangereuses avant toute réservation.

Apprenez-en davantage sur l'expédition du lithium.

Y a-t-il un aéroport en Andorre ?

Andorre ne dispose pas d'un grand aéroport international de fret. Le dernier tronçon du transport s'effectue donc par la route.

Le trajet de transport passe-t-il par l'Espagne ou la France ?

Les deux itinéraires sont possibles. Le choix dépend du réseau du transporteur.

Puis-je suivre mon colis ?

La plupart des services de livraison express et de colis proposent un suivi numérique des envois. Le statut du suivi peut rester temporairement inchangé pendant le dédouanement.

Les retours depuis Andorre sont-ils possibles ?

Oui. Cependant, les retours nécessitent également les documents douaniers appropriés. Par conséquent, l'envoi initial doit être entièrement documenté.

Livraison pour les clients professionnels

Prêt à être encaissé

pour les commandes internationales

DDP / DAP

contrôlable directement

Sélection du transporteur

y compris le prix et la durée

Plus de transparence

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